西安大雁塔,是国内知名历史文化地标,广场面积广阔,常年游客络绎不绝,节假日客流峰值极高。广场以仿古石材铺装为主,还有大面积绿化带穿插,游客随手掉落的零食碎屑、饮料渍、尘土,加上周边绿化落叶、沙尘,是长期困扰保洁的难题。作为历史景区,管理方有明确要求:清洁不能破坏古建风貌,不能使用强腐蚀性药剂,设备噪音不能过大,不能产生大量污水漫流,维护历史景区庄重整洁的氛围。
过去传统保洁方式,依靠扫帚清扫 + 人工冲洗,清扫扬尘大,冲洗之后积水排得慢,沙尘混着水在石材缝隙淤积,时间久了石材发黑,很难复原;而且节假日垃圾污渍爆发式增多,保洁人员疲于应付,清洁效果跟不上客流。项目引入洗地清洁设备之后,把清扫和洗地流程分开,先集中吸尘扫去落叶、沙土,再用洗地机对广场人行主干道、观景停留区域进行刷洗回收。
设备可以把污水全部回收,不会让污水顺着石材缝隙渗入地面基层,避免长期积水造成石材返碱发黑。药剂选用温和中性配方,不会损伤仿古石材表面,也不会对周边绿植造成伤害。作业时间优先安排在清晨开园前、夜间闭园后,节假日增加机动轮班,白天只做局部快速补洗,遇到饮料泼洒这类突发污渍,保洁人员携带小型洗地设备快速处置,防止污渍干结渗透。
团队建立分区责任制,把广场划分为多个片区,定人、定设备、定巡检频次,每日检查吸水扒、刷盘损耗,定期深度消杀水箱,避免异味滋生。落地之后,广场扬尘问题明显改善,石材缝隙黑渍得到控制,整体观感稳定,契合大雁塔历史文旅定位。该案例证明,古建类文化地标清洁,优先要兼顾文物地面保护,其次才是清洁效率,设备、药剂、排班三者要协同适配。

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